Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) στον Τουρισμό: Digital Marketing & Customer Experience

Το πρόγραμμα έχει ως στόχο να εξοικειώσει τους επαγγελματίες του τουρισμού, της φιλοξενίας, των υπηρεσιών μεταφορών, εκδηλώσεων, πολιτισμού και συναφών κλάδων με τις βασικές αρχές, τα σύγχρονα εργαλεία και τις πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης. Μέσα από συνδυασμό θεωρητικής κατάρτισης και πρακτικών εφαρμογών, οι συμμετέχοντες/ουσες θα εκπαιδευθούν έτσι ώστε να μπορούν να ενσωματώνουν την AI στην καθημερινή λειτουργία του οργανισμού/της επιχείρησής τους, να βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών, να δημιουργούν προσωποποιημένες εμπειρίες και να αξιοποιούν τα δεδομένα για τη λήψη στρατηγικών και τεκμηριωμένων αποφάσεων με εργαλεία της Τεχνητής Νοημοσύνης. Το πρόγραμμα αποτελεί «διαβατήριο» για τη ψηφιακή μετάβαση με την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης και στοχεύει να εμπνεύσει και να εξοπλίσει τους επαγγελματίες με τα απαραίτητα εφόδια για να δημιουργούν καινοτόμες, προσωποποιημένες εμπειρίες και να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους στην Ελλάδα και τη διεθνή αγορά.